Ana içeriğe geç
Kurulum 5 dk · kredi kartı yok
TÜRKİYE'NİN E-TİCARET ALTYAPISI

E-ticaret siteni 5 dakikada aç.

Kod yok, kurulum yok, aylık ücret yok. E-postanı bırak, temanı seç, ürününü yükle — mağazan canlı.

Shopubu ile açılmış mağazalar

Bir mağaza, hepsi içinde

  • Mağaza vitrini ve tema editörü
  • Ürün, stok, sipariş ve kargo yönetimi
  • Pazaryeri bağlantıları
  • Ödeme, tahsilat ve komisyon
  • Fatura ve yasal uyum

Sıkça sorulan sorular

Hangi pazaryerlerine bağlanır?

Şu an Trendyol, Hepsiburada ve N11'e bağlanır. Pazaryeri kayıtların senin adına olur; Shopubu sadece API katmanını yönetir.

Hangi ödeme yöntemleri destekleniyor?

Kredi kartı, banka kartı, mobil cüzdanlar ve tüm yaygın ödeme yöntemleri. Taksit seçenekleri kart tipine göre (3-12 taksit, faizsiz seçenekler dahil).

İade ve değişim süreci nasıl?

Müşteri iade talebi açar, mağaza onaylar, kargo iade kodu oluşur (anlaşmalı kargoyla). Para iadesi T+5–T+14 içinde müşterinin kartına. Mesafeli satış sözleşmesi 14 günlük yasal hakkı kapsar.

Hesabımı kapatırsam ne olur?

Tüm verilerin senin. CSV ve JSON formatında export edebilirsin. Ödeme alacakların varsa T+30 içinde son ödeme yapılır, sonra hesap kapatılır. Veriler 90 gün soft-delete sonrası silinir (KVKK uyumu).

Vergi numarası gerekiyor mu?

Şahıs şirketi / bireysel: TC kimlik yeterli, VKN zorunlu değil. Limited / anonim: VKN gerekli. Platformun senden aldığı komisyonun e-Arşiv faturası otomatik düzenlenir; müşterine kestiğin sipariş faturasını panelden yüklersin.

KDV ve gelir vergisi raporu nasıl?

Her ay sonu KDV detaylı raporu (kategori bazlı) ve aylık gelir özeti panelden indirilebilir (XLSX). Muhasebecine doğrudan iletebilirsin. Komisyon faturaların e-Arşiv ile düzenlenir; müşteri faturalarını sen yükleyip saklarsın.

Veri güvenliği nasıl sağlanır?

Tüm veriler Türkiye sunucularında. Çok kiracılı mimari, her mağaza diğerlerinden izole. Veritabanı seviyesinde erişim kontrolü aktif. KVKK uyumlu. Kart bilgisi bizim sunucumuza hiç uğramaz, ödeme sağlayıcısının ortamında toplanır.

Müşteri desteği nasıl çalışır?

Tüm üyelere e-mail + canlı sohbet (mesai içi). Mesai dışı: bilgi tabanı + topluluk forumu. SLA: aktif mağazalar için 24 saat içinde ilk yanıt.

Mobil uygulama App Store'a çıkıyor mu?

Şu an PWA olarak çalışıyor. Telefona uygulama gibi yüklenir, push bildirim alır, offline çalışır. Native iOS / Android paketleme yakında (App Store / Play Store).